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Die ePA App

App statt Papierkram: Ihr persönlicher Zugang zur elektronischen Patientenakte (ePA)

Die elektronische Patientenakte (ePA) ist Ihr persönlicher Tresor für Ihre Gesundheitsdaten. Dank der ePA haben Sie jederzeit alle relevanten Informationen zur Hand und können so Ihre Versorgung einfach und gezielt mitgestalten. Mit unserer ePA App verwalten Sie Ihre ePA aktiv und selbstbestimmt. Damit können Sie einfach und sicher über Ihr Smartphone oder Ihren Computer Ihre persönliche ePA einsehen und verwalten. 

Das bietet die ePA App

  • Dokumente einsehen und hochladen: Mit der ePA App können Sie jederzeit alle Dokumente einsehen, die in Ihrer ePA gespeichert sind und sogar selbst eigene Dokumente hochladen.
  • Berechtigungen verwalten: Mit nur wenigen Klicks bestimmen Sie, wer auf welche Dokumente zugreifen kann und darf.
  • Leistungsauskunft erhalten: Übersicht über Ihre erhaltenen und abgerechneten Leistungen einholen.
  • Vertreter einrichten: In der App können Sie Ihnen nahestehende Personen benennen, die Zugang zu Ihrer ePA haben und sich so um Ihre Angelegenheiten kümmern dürfen. Über die App können Sie auch selbst andere Personen vertreten – selbstverständlich nur, wenn Sie dazu berechtigt wurden.
  • Übersicht behalten: Ob Impfpass oder Mutterpass, Zahnbonusheft oder U-Untersuchungsheft – einfach einloggen und alle Untersuchungen auf einen Blick haben.
  • Einwilligungen managen: Sie wollen die ePA, aber beispielsweise nicht den E-Rezept-Fachdienst darüber nutzen? Dieser und allen weiteren Einwilligungen/Widersprüche können Sie sich selbstbestimmt in der App annehmen.
  • Protokoll einsehen: Sie können jederzeit ein detailliertes Protokoll Ihrer ePA abrufen und exportieren. Damit können Sie nachvollziehen, wer auf Ihre ePA zugegriffen hat und Dokumente eingestellt oder abgerufen hat.
  • E-Rezepte abrufen: Neben der E-Rezept App der gematik können Sie auch über unsere ePA App E-Rezepte einsehen, einlösen und verwalten.
  • TI-Messenger: Der TI-Messenger ist ein spezieller Chat-Dienst für das Gesundheitswesen in Deutschland. Damit können sich Arztpraxen, Krankenhäuser und andere Beteiligte sicher und datenschutzgerecht Nachrichten schicken. Auch Versicherte können so direkt mit ihren Leistungserbringern kommunizieren. Das geht sogar, wenn Sie die elektronische Patientenakte nicht nutzen und dagegen widersprochen haben. Wir sind über den TI-Messenger unter @t100001:m01552.pro-tim.de erreichbar.
  • Entscheidung zur Organspende dokumentieren: Wenn Sie möchten, halten Sie direkt über die ePA App die eigene Entscheidung zur Organ- und Gewebespende fest.

Ein Login, drei Anwendungen

Schon gewusst?

Sie haben sich bereits für die ePA App registriert? Perfekt! Mit denselben Zugangsdaten können Sie auch die BKK Service App und die Online-Geschäftsstelle nutzen. So greifen Sie ganz einfach auf Services, Anträge und Ihre persönlichen Daten zu. Überall und jederzeit, mit nur einem Login.

So erhalten Sie Zugang

In drei Schritten erfolgreich registriert
  1. ePA App herunterladen: Laden Sie sich unsere ePA App herunter.
    iOS: Download aus dem App Store
    Android: Download aus dem Google Play Store
    (QR-Codes anklicken, um sie zu vergrößern)
  2. Registrierung starten und GesundheitsID anlegen: App öffnen und auf den Button "Registrieren" tippen. Anschließend Versichertennummer und persönliche Daten eingeben. Übrigens: Damit erhalten Sie gleichzeitig Ihre persönliche GesundheitsID, mit der Sie auch die E-Rezept-App und in Zukunft weitere Anwendungen nutzen können.
  3. Identität bestätigen: Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert. Zum Schutz Ihrer Daten müssen wir Ihre Identität im Rahmen der Registrierung zweifelsfrei feststellen. Digital können Sie dazu entweder Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) mit PIN oder das eID-Verfahren mit Ihrem Personalausweis nutzen. Oder Sie können sich persönlich in einer unserer Geschäftsstellen vor Ort oder in einer Postfiliale identifizieren lassen.

Sie haben sich registriert und erfolgreich authentifiziert?

Dann können Sie sich jetzt in Ihre ePA einloggen. Damit der Zugriff auf Ihre ePA jederzeit geschützt ist, stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung, um sich sicher einzuloggen:

  • App-Code mit individuellem sechsstelligen Code
  • Elektronische Gesundheitskarte (eGK) mit PIN
  • Personalausweis mit eID-Funktion und PIN

Die ePA App am Computer

Neben der mobilen App können Sie auch bequem am Computer auf Ihre elektronische Patientenakte zugreifen. Den ePA Client für Windows, macOS und Linux können Sie unter www.epaclient.de herunterladen. Dort finden Sie auch alle Infos zu den Voraussetzungen. Zusätzlich ist die ePA App auch im Mac App Store und im Microsoft Store verfügbar. Wichtig zu wissen: Für die Nutzung brauchen Sie unbedingt ein Kartenlesegerät.

Zum ePA Client auf www.epaclient.de