ElektrOnische Patientenakte (ePA)

Versicherte der BKK Faber-Castell & Partner haben die Möglichkeit, eine elektronische Patientenakte (ePA) zu eröffnen. Dies ist ein kostenloser, freiwilliger Service für Sie als BKK Faber-Castell & Partner Versicherter. Für die Zulassung und den Betrieb der ePA gelten strengste Datenschutzanforderungen für Hersteller und Betreiber. Die Anforderungen an die Sicherheit Ihrer Daten sind durch staatliche Stellen geprüft und abgenommen.

Sie als Nutzer der elektronischen Patientenakte (ePA) entscheiden, ob Sie es Ihrem Arzt oder Leistungserbringer erlauben, Dokumente in Ihre persönliche ePA einzustellen. Die BKK Faber-Castell & Partner hat dabei keinen Zugriff oder Einsicht in Ihre Akte.

Leistungsinhalt der elektronischen Patientenakte:

Laut Spezifikation der gematik, die federführende Organsiation für die Telematikinfrasturktur des deutschen Gesundheitswesens , werden wir in der ePA folgende Leistungen anbieten können:

• Medikationspläne
• Therapiemaßnahmen
• Patientenbriefe
• Diagnosen & Befunde
• Röntgenaufnahmen
• Notfalldatensätze
• Zahn-Bonusheft
• Impfausweis
• Mutterpass                                              

Dadurch wird es in Zukunft behandelnden Ärzten problemlos möglich sein, Befunde, erfolgte Therapien und die gesundheitliche Vorgeschichte von Versicherten lückenlos einzusehen ohne den Versicherten erneut untersuchen zu müssen. Durch die Möglichkeit, bestehende Medikationspläne in der ePA abzulegen, können negative Wechselwirkungen bei der Verschreibung weiterer Medikamente vermieden werden.

Die elektronische Patientenakte (ePA) wird über die gängigen App-Plattformen App Store und Google Play Store angeboten. Laden Sie sich die ePA der BKK Faber-Castell & Partner auf Ihr Smartphone. In einem mehrstufigen Registrierungsprozess wird dann Ihre ePA angelegt und Sie werden mit den benötigten Zugangsdaten versorgt.

Auch für Versicherte ohne Smartphone (sogenannte "Offline-Nutzer") gibt es die Möglichkeit, eine elektronische Patientenakte (ePA) anzulegen und zu führen. In solchen Fällen gewähren Sie dem behandelnden Arzt über die elektronische Gesundheitskarte (eGK) Zugriff auf Ihre Akte. Dieser hat dann die Möglichkeit, eigene Dokumente in der ePA einzustellen und einzusehen. In diesem Fall muss die Registrierung durch die BKK Faber-Castell & Partner erfolgen. Laden Sie sich die Einwilligungserklärungen vorab herunter und besuchen Sie uns in einer unserer Geschäftsstellen.

Alternativ können Sie nun auch auf Desktop-Geräten mit gängigen Betriebssystemen Dokumente Ihrer ePA selbst verwalten und Berechtigungen vergeben. Neuregistrierungen über den Desktop-Client sind aktuell noch nicht möglich. Nutzen Sie hierfür bitte die ePA App auf Ihrem Smartphone oder Sie wenden sich für die Neuregistrierung direkt an uns.

Voraussetzungen zur Nutzung der ePA per Smartphone

• Versicherte der BKK Faber-Castell & Partner
• Android 9 oder höher für NFC Nutzung, iOS 13 oder höher für NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät. 
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Um zu gewährleisten, dass die für die Eröffnung der elektronischen Patientenakte benötigten Dokumente ausschließlich den betreffenden Versicherten der BKK Faber-Castell & Partner erreichen, verlangt der Gesetzgeber ein Höchstmaß an Sicherheit bei Ihrer Registrierung. Am Ende der Registrierung müssen Sie daher Ihre Identität nachweisen. Die möglichen Verfahren zur Authentifizierung* stellen wir Ihnen im Einzelnen kurz vor:

• Sie haben die Möglichkeit sich samt einem gültigen Ausweisdokument mit Foto (Personalausweis, Reisepass) bei einer unserer Geschäftsstellen vorzustellen. Unsere Sachbearbeiter können Sie dann entsprechend authentifizieren.
• Alternativ können Sie sich über das sogenannte Postident-Verfahren der Deutschen Post authentifizieren. Bei der persönlichen Vorstellung, überprüft der Mitarbeiter in der Filiale vor Ort die Informationen mit dem vorgelegten Ausweisdokument. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.deutschepost.de/postident

*Eine Online-Authentifizierung kann derzeit leider nicht angeboten werden. Sobald die Authentifizierung online wieder möglich ist, stellen wir Ihnen die verschiedenen Prozesse zur Verfügung.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Sie finden nachfolgend die Datenschutzhinweise sowie die Nutzungsbedingungen der elektronischen Gesundheitsakte (ePA).

Nutzungsbedingungen und Datenschutz der elektronischen Patientenakte:

• Nutzungsbedingungen
• Datenschutzhinweise
• Pflichtinformationen
• Nutzungsbedinungen zur ePA online
• Nutzungsbedinungen zur ePA offline
• Nutzungsbedinungen zur IAM

Mit Ihren Zugangsdaten haben Sie über den nachfolgenden Link die Möglichkeit, die gebundenen Geräte zu verwalten sowie Ihr Passwort zu verändern. Auch können Sie dort - falls gewählt - die alternative Versichertenidentität (kurz 'al.vi') beenden.

Datei zur IAM Einwilligung.

Wir sprechen von zwei unterschiedlichen Nutzergruppen bei der elektronischen Gesundheitsakte (ePA). Als Online-Nutzer werden jene Versicherte bezeichnet, die die ePA mit einem NFC fähigen Smartphone nutzen. Offline-Nutzer die Versicherten, die eine ePA ohne Smartphone nutzen und diese ausschließlich durch den Arzt vor Ort verwalten und einsehen lassen können. Gemäß dieser Nutzer-Klassifizierung finden Sie nachfolgend die für Sie relevanten Unterlagen.

Datei zur  Einwilligung zur ePA online.
Datei zur  Einwilligung zur ePA offline.

Hilfreiche Informationen zur ePA sind im Dokument Informationen zur elektronischen Patientenakte (ePA) des GKV-Spitzenverbandes zusammengefasst. 

Sollten Sie Fragen zur ePA haben oder Hilfestellungen benötigen, erreichen Sie unter 09921 9602-444 unser ePA Serviceteam zu den Geschäftszeiten oder per Mail unter epa@bkk-faber-castell.de.