Nutzungsbedingungen des Live Chats

Die BKK Faber-Castell & Partner bietet Ihnen einen anonymen Chat an. Im Chat beantworten wir Ihre allgemeinen Fragen und suchen mit Ihnen gemeinsam nach dem für Sie geeigneten Serviceangebot. Ihnen entstehen keine Kosten durch die Nutzung des Chats.

Wichtig: Bitte stellen Sie keine vertraulichen Nachrichten oder personenbezogene Daten in den Chat. Bitte geben Sie auch keine Informationen zu medizinischen Sachverhalten in den Chat ein. Der Chat ist ein allgemeiner Beratungsservice. Er ersetzt nicht die individuelle und personalisierte Beratung bei versicherungs- und leistungsrechtlichen Fragen. Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen keine rechtsverbindlichen Leistungszusagen oder andere rechtsverbindliche Erklärungen auf diesem Kontaktweg übermitteln können.

Als Nutzer des Chats verwenden Sie bitte keine Gesprächsinhalte und keine Werbung, die nicht im direkten Zusammenhang mit der BKK Faber Castell & Partner und deren Leistungen stehen. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung, Gespräche zu beenden. Das betrifft hauptsächlich Gesprächsinhalte, die gegen straf- und presserechtliche Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, den guten Ton, die guten Sitten oder höfliche Umgangsformen verstoßen. Die BKK Faber Castell & Partner behält sich das Recht vor, einzelne Nutzer vorübergehend oder dauerhaft für die Verwendung des Chats zu sperren.

Diese Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern oder aktualisiert werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nutzung des Chats Ihre IP Adresse temporär gespeichert wird. Allgemeine Fragen zum Datenschutz bei der BKK Faber Castell & Partner finden Sie auf unserer Datenschutzseite.