Ausbildung bei der BKK Faber-Castell & Partner

Sozialversicherungsfachangestellte arbeiten bei Trägern der Krankenversicherung, der Unfallversicherung und Rentenversicherung. Typische Arbeitsgebiete sind das Beurteilen von Versicherungsverhältnissen und Leistungsansprüchen auf der Grundlage von Rechtvorschriften des Sozialversicherungsrechts.

Für die Beratung von Versicherten ist ein offenes Auftreten und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig. Auszubildende erwerben grundlegende Kenntnisse mit dem Schwerpunkt Krankenversicherung zu Sozialversicherungs- und Rechtslehre, Marketing und Datenschutz sowie Wirtschaftslehre. Ergänzend wird in den Bereichen Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung ausgebildet.

Sozialversicherungsfachangestellte haben direkten Kontakt zu Kunden. Versicherten bzw. Mitgliedern werden persönlich oder schriftlich beraten und betreut. Moderne Informations- und Kommunikationstechniken dienen als Grundlage im Arbeitsbereich von Sozialversicherungsfachangestellten.

• Fachhochschulreife
• Abitur
• Abgeschlossene Berufsausbildung

Die Auszubildenden werden in den einzelnen Fachabteilungen eingesetzt, so dass die Ausbildung sehr praxisorientiert abläuft. Die theoretischen Fachkenntnisse werden in 8-10 Vollzeitseminaren mit jeweils 2-wöchiger Dauer in einer externen Schulungseinrichtung vermittelt.

Die Ausbildung ist abwechslungsreich und spannend. Kaufleute im Gesundheitswesen sind Ansprechpartner für die Versicherten. Sie beraten individuell in allen Gesundheitsfragen, planen und organisieren Verwaltungsabläufe, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Durch ihre kaufmännische Ausbildung können sie auch in verschiedenen Verwaltungsbereichen eingesetzt werden. Dabei wenden sie kaufmännische, sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen an.

Die versichertennahe Arbeit setzt Kontaktfreudigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit voraus. Administrative Tätigkeiten und die Zusammenarbeit mit Einrichtungen des Gesundheitswesens
erfordern sorgfältiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten.

Die Ausbildung bildet auch eine hervorragende Basis für eine berufliche Weiterentwicklung durch fachliche Weiterbildungen an der BKK Akademie und der Industrie- und Handelskammer (IHK), zum Beispiel zum Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen.

Für eine sehr praxisorientierte Ausbildung werden die Auszubildenden in den einzelnen Fachabteilungen eingesetzt. Der theoretische Teil wird in der Berufsschule in 1- bis 2-wöchigen Blockseminaren erlernt.