Schwere Erkrankungen können die Behandlung von Patienten über Monate oder Jahre erforderlich machen. Die BKK hat dazu ein Versorgungsmanagement eingerichtet, das Versicherte bei Langzeittherapien unterstützt. Durch eine persönliche Beratung stellen unsere Versorgungsmanagerinnen Tina Faltermeier und Martina Schonath gemeinsam mit Ihrem Arzt und Ihren Leistungserbringern eine optimale Versorgung für Sie sicher.
Unsere Versorgungsmanagerinnen:
- analysieren die aktuelle Versorgung und erstellen mit Ihnen einen Optimierungsplan
- organisieren und beraten bei der Versorgung von Hilfsmitteln
- überwachen die Qualität der Versorgung und vermitteln zwischen Ihnen und Ärzten, Pflegediensten, Hilfsmittelanbietern, Rehazentren usw.
- kümmern sich im Rahmen des Entlassmanagements, um den Übergang der stationären Krankenhausversorgung in eine weitergehende medizinische, rehabilitative oder pflegerische Versorgung so einfach und effizient wie möglich zu machen
- stehen Ihren Angehörigen bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite